Оферта о заключении договора оказания услуг по предоставлению доступа к сервисам информационно-консультационного ресурса

Для физических лиц
Версия от 02.03.2026

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является предложением lumo agency, ИП Мусатова С.А. ИНН 772155358854 (далее — «Администратор») в адрес любого заинтересованного юридического  или физического лица (далее — «Пользователь») заключить Договор оказания услуг (далее — «Договор») по предоставлению удаленного доступа к контенту информационно- консультационного ресурса МедиаПоле, размещенного в сети Интернет по сетевому адресу https://www.mediapole.club/#for (далее — «Информационный ресурс»), за плату на изложенных ниже в Договоре условиях.

Надлежащим акцептом (принятием) Пользователем настоящей Оферты является совершение Пользователем предварительной оплаты в полном объеме (100%) услуг Администратора, в отношении которых заключается Договор, что влечет заключение Договора между Пользователем и Администратором в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

Оплачивая стоимость услуг Администратора, Пользователь:

— гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

— гарантирует, что он является правоспособным и дееспособным  на заключение настоящего Договора;

— соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Датой акцепта оферты Пользователем (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств (части денежных средств) за оказание Администратором услуг на расчетный счет Администратора.

Договор

1. Термины и определения:

Информационный ресурс — информационно-консультационной ресурс МедиаПоле, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://www.mediapole.club/#for , принадлежащий Администратору и через который организуется на условиях настоящего Договора доступ Пользователя к Услугам (выбранному Курсу).

Контент — совокупность размещенной на Информационном ресурсе информации (включая теоретические и практические обучающие материалы в текстовом или аудиовизуальном формате, тексты, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль оформления и расположение указанных элементов, входящих в состав Информационного ресурса и иные объекты интеллектуальной собственности, входящие в состав Информационного ресурса) и функциональных (технических) возможностей Информационного ресурса, необходимых для его использования и функционирования.

Курс — определенная часть Контента, содержащая теоретические и практические обучающие материалы в текстовом или аудиовизуальном формате, объединенная единой тематикой и программой обучения направленная на получение навыков и знаний в рамках определенного направления и доступ к которой предоставляется Пользователю в целях самостоятельного прохождения. Под Курсом на Информационном ресурсе может встречаться указанная выше часть Контента в форме лекции, мастер — класса, вебинара, занятия, и т. п.

Личный кабинет — раздел Информационного ресурса, представляющий персональный центр использования программного интерфейса Информационного ресурса в целях организации информационно-технического взаимодействия с ним, который также обеспечивает авторизацию (доступ) посредством аутентификационных данных, и позволяет Пользователю выбирать Курсы, отслеживать динамику их прохождения и информацию о них, а также реализовывать иные функциональные возможности, предусмотренные Информационным ресурсом.

Юридически значимые действия, совершенные Пользователем через его Личный кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.

Указанные выше термины и определения применяются к указанному в Договоре вне зависимости от того, указаны ли они в тексте Договора с прописной или строчной буквы, выполнены ли они курсивом или полужирным начертанием, если иное не значение не указано в тексте Договора.

2. Предмет Договора

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Администратор оказывает услугу по предоставлению Пользователю удаленного доступа через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» посредством Личного кабинета Информационного ресурса к выбранному им Курсу в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре (далее — «Услуга»), а Пользователь обязуется уплатить Администратору вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с разделом 4 Договора. Администратор предоставляет Пользователю доступ только к той части Контента (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу, выбранному Пользователем.

2.2. Каждый заказ конкретных Услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию Услуг доступа. Сделка во исполнение настоящего Договора может быть заключена в отношении Услуг, представленных на Информационном ресурсе и доступных для заказа и оплаты в момент обращения Пользователя к тому или иному разделу Информационного ресурса. Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между Пользователем и Администратором.

2.3. Администратор не гарантирует достижение Пользователем какого-либо конкретного образовательного, профессионального, финансового либо иного результата, поскольку такой результат зависит от личных усилий Пользователя, полноты выполнения заданий и иных обстоятельств, не зависящих от Администратора.

3. Предоставление доступа к Курсу

3.1. Под предоставлением доступа к Курсу имеется в виду предоставление доступа посредством направления ссылки доступа к Курсу на его электронную почту, указанную при регистрации на Информационном ресурсе, к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с той частью Контента, необходимого для доступа и самостоятельного прохождения Курса.

3.2. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Курсу после регистрации Пользователя на Информационном ресурсе и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с указанием на Информационном pecypce страницы покупки и в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора.

3.3. Оплата Курса исчисляется с момента зачисления 100% оплаты Пользователем Услуги на расчетный счет Администратора.

3.4. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к первому материалу/модулю курса, если иное прямо не указано в описании конкретного курса.

Дальнейшее открытие модулей приравнено к технической реализации доступа, а не отдельной услуге.

В отношении Курсов, которые не привязаны к определённой дате старта (асинхронные), доступ открывается не позднее 3 (трех) календарных дней после полной оплаты Пользователем Курса.

В отношении Курсов, которые привязаны к определённой дате старта (потоковые), доступ открывается с даты старта обучения на таком Курсе, анонсированной на Информационном ресурсе.

Если потоковый Курс состоит из модулей, доступ может открываться в порядке, указанном в п. 3.5. Договора.

В таком случае Услуга считается оказанной (а доступ к таким Курсам считается предоставленным):

— в случае, указанном в п.п. в п. 3.5.Договора, Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к последнему из модулей Курса,

— в случае, указанном в п.п. а и б. п. 3.5. Договора, Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к первому из модулей Курса.

3.5. Курс может состоять из модулей. В зависимости от Курса доступ Пользователя к модулям Курса может предоставляться по выбору Администратора:

а) одновременно в отношении всех модулей Курса;
б) в зависимости от прохождения Пользователем Курса (его прогресса): доступ к каждому следующему модулю предоставляется после прохождения Пользователем предыдущего модуля; или
в) по заранее установленному графику открытия каждого последующего модуля, размещенному на странице соответствующего Курса на Информационном ресурсе.

3.6. Консультации в рамках Курса. В случае если программой Курса предусмотрены консультации, необходимо руководствоваться следующими условиями:

3.6.1. Доступ к индивидуальным и групповым консультациям предоставляется после начала обучения в сроки, установленные программой Курса.

3.6.2. Запись на консультации осуществляется в сроки, установленные программой Курса. Пользователь обязуется соблюдать данные сроки.

3.6.3. Исполнитель уведомляет Пользователя о доступных консультациях путем личного сообщения в Telegram и предоставляет ссылку для записи. В день консультации Пользователь получает ссылку для подключения.

3.6.4. Если Пользователь записался на консультацию, но не подключился в течение 15 (пятнадцати) минут с момента её начала, консультация считается проведенной, а услуга оказанной. Исполнитель не обязан предоставлять повторную консультацию или возмещать её стоимость.

3.6.5. Если Пользователь трижды проигнорировал уведомления о необходимости записи на индивидуальную консультацию и не предоставил обратную связь, такая консультация считается проведенной, а услуга оказанной. Исполнитель не обязан предоставлять повторную консультацию или возмещать её стоимость.

3.6.6. Если Пользователь не записался на групповую консультацию в установленный срок или не воспользовался предложенным временем, такая консультация считается проведенной, а услуга оказанной. Исполнитель не обязан предоставлять повторную консультацию или возмещать её стоимость.

3.7. Продолжительность предоставления Услуги для Пользователя (продолжительность доступа Пользователя к Курсу) составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с момента старта Курса (если потоковый) или с даты зачисления полной оплаты за Курс, если асинхронный Курс.

3.8. Содержание Курса может изменяться Администратором в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.

3.9. Пользователю предоставляется доступ к просмотру Курса (без возможности загрузки и копирования видеоконтента в память устройства Пользователя) в течение строго определенного периода времени, установленного п. 3.7. настоящего Договора без ограничения по количеству просмотров выбранного и оплаченного Курса.

3.10. Стороны признают и соглашаются, что неиспользование Пользователем предоставленного ему доступа к Курсу, а также остановка, пауза или повторное включение воспроизведения видеоконтента Курса не продлевают установленной Администратором продолжительности предоставления Услуги.

3.11. По дополнительному согласованию с Администратором, доступ может быть предоставлен третьему лицу, на которое укажет Пользователь, при условии несения ответственности за его действия, как за свои собственные. В этом случае, в рамках исполнения Договора третье лицо приравнивается к Пользователю и имеет все те же права и обязанности что и Пользователь, если иное прямо не указано в Договоре.

4. Стоимость Услуги и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуги для Пользователя указана на странице покупки доступа к соответствующему Курсу. При оплате стоимости услуги Пользователь безоговорочно соглашается со стоимостью такой Услуги.

4.2. Стоимость услуги устанавливается в рублях РФ и включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.3. Оплата услуги осуществляется Пользователем на условиях 100% предварительной оплаты путем безналичной оплаты на расчетный счет Администратора на основании счета (квитанции), выставленного Администратором.

4.3.1. Администратор обязуется выставить Пользователю счет (квитанцию) для оплаты не позднее 5 рабочих дней с момента отправки заявки на сайте Информационного ресурса.

4.4. Не допускается оплата Услуги частями, используя несколько способов оплаты.

4.5. Обязательство Пользователя по оплате Услуги считается исполненным надлежащим образом с момента отражения факта оплаты Услуги в электронной системе учета платежей Администратора.

4.6. Любой платеж, совершенный от имени Пользователя и/или с использованием платежных реквизитов/средств Пользователя, считается произведенным самим Пользователем.

4.7. При оплате услуги Пользователь подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящего Договора и принимает их, а также понимает и соглашается, что услуга доступна ему и оказывается только на территории Российской Федерации.

4.8. По требованию Пользователя посредством электронной почты, указанной в реквизитах, после предоставления Пользователю доступа к сервисам Администратор обязуется составить и направить Пользователю Акт сдачи-приемки оказанных услуг для подписания в двух экземплярах либо в на бумажном носителе в оригиналах, либо через систему электронного документооборота. Пользователь в течение 5 (пяти) дней с даты получения Акта сдачи-приемки оказанных услуг направляет Администратору подписанный Акт сдачи-приемки оказанных услуг.

5. Ответственность Сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации. Администратор несет ответственность в соответствии с законодательством РФ при наличии его вины.

5.2. Пользователь получает доступ к выбранному им Курсу Информационного ресурса в текущий момент, и Администратор не дает никакой гарантии и не несет ответственности за несоответствие Услуги конкретным целям и/или ожиданиям Пользователя, в том числе за актуальность видеоконтента Курса.

5.3. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбои линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к Контенту Информационного ресурса. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

5.4. Администратор не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователя.

5.5. Администратор вправе прекратить доступ Пользователя к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Пользователя на Информационный ресурс или к конкретной Услуге/Курсу (-ам) (в том числе оплаченным) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, Правил пользования информационным ресурсом, а также в случае, если Администратор сочтет действия Пользователя незаконными, мошенническими или направленными на порчу Информационного ресурса или подрыв его репутации, организацию DDоЅ-атаки, проведение фишинговой атаки, попытку сканирования и взлома Информационного ресурса, и т. п. Денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5.6. При несоблюдении Правил пользования информационным ресурсом, неисполнении Пользователем обязательства, предусмотренного пунктом 6.3. Договора и выявлении Администратором факта доступа третьих лиц к содержанию Курса Пользователь обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Администратора оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам. Штраф может быть снижен судом в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

6. Дополнительные Права и обязанности Сторон

6.1. Администратор обязан:

6.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Курсу (-ам), согласно условиям настоящего Договора.

6.1.2. Осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам оказания Услуг и работы Информационного ресурса по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по МСК. Все вопросы по поддержке направляются Пользователем по электронному адресу: sima.musatova@gmail.com

6.2. Администратор вправе:

6.2.1. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.

6.2.2. Запрашивать у Пользователя всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

6.2.4. Изменять стоимость Услуг (а также предоставлять доступ к таким Курсам без взимания платы) и условия доступа к Курсам Информационного ресурса (в т.ч. количество видеоконтента, доступного к просмотру на условиях подписки; тип Услуги, в рамках которой видеоконтент Курса предоставляется Пользователям; т.д.), изменять содержание Курса, включая темы отдельных занятий/модулей, их содержание, количество, даты и время проведения соответствующих занятий, график размещения модулей и сроки открытия доступов к модулям, заменить лекторов. Информация о таких изменениях доступна Пользователю в Личном кабинете или Администратор вправе иным способом уведомить Пользователя.

Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Пользователю на странице конкретного Курса. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Пользователем доступа к Курсу не производится.

6.2.5. В любое время удалять с Информационного ресурса любой Контент без уведомления Пользователя, в том числе в связи с окончанием срока действия лицензионных соглашений Администратора с правообладателями Контента, и/или добавлять на Информационный ресурс любой Контент без уведомления Пользователя.

6.2.6. Приостанавливать работу Информационного ресурса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Администратора.

6.2.7. Приостановить доступ к Информационному ресурсу/к Курсу в случае нарушения Пользователем настоящего Договора или в случае непредоставления Пользователем всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания Услуг по Договору в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Пользователь обязан:

6.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Услуг Администратора.

6.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Информационном ресурсе/в Личном кабинете).

6.3.3. Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету.

6.3.4. Соблюдать условия настоящего Договора и Правила пользования информационным ресурсом, расположенные по адресу https://www.mediapole.club/#for

6.4. Пользователь вправе:

6.4.1. Отказаться от приобретенного доступа (услуги) или заменить доступ на другой (доступ к другому Курсу) путем уведомления Администратора по электронной почте sima.musatova@gmail.com, до момента оказания услуги.

В случае если Пользователь передумал и хочет отказаться от доступа, то Пользователь вправе:

— либо заменить доступ: перенести стоимость модулей/уроков, к которым еще не был предоставлен доступ Пользователю в рамках Курса на момент отказа на другой Курс. При этом в зависимости от того в какую сторону возникнет разница стоимости заменяемых доступов, то Пользователь соответственно обязуется либо доплатить стоимость нового доступа Администратору, либо если стоимость нового доступа меньше, то разница стоимости такого доступа будет возвращена Пользователю;

— либо осуществить возврат стоимости модулей/уроков, к которым еще не был предоставлен доступ Пользователю на момент отказа в рамках Курса на основании заявления в порядке, указанном в п. 8.5. Договора.

7. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность курса

7.1. Права на Контент, включенный в состав Информационного ресурса, Курсов, а также дизайн Информационного ресурса в целом и отдельные его элементы, принадлежат Администратору и их правообладателям.
Начиная использовать Информационный ресурс (в том числе для доступа к приобретенным Услугам), Личный кабинет, Пользователь гарантирует, что не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования указанных выше объектов. Любое их копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения, обход средств технической защиты, либо иное использование вне рамок возможностей, предоставляемых Информационным ресурсом, а также любое их использование в коммерческих целях запрещается.

7.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с размещением информации с использованием Информационного ресурса, в том числе за то, что такое размещение соответствует требованиям законодательства и не нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2.1. Материалы Курса, включая, но не ограничиваясь: методическими материалами, презентациями, текстами, шаблонами, чек-листами, видео- и аудиоматериалами, практическими заданиями, консультациями, внутренними рабочими документами, авторскими методиками, примерами кейсов, записями консультаций, а также иной информацией, доступ к которой Пользователь получает в рамках оказания Услуг, являются конфиденциальной информацией Администратора и/или правообладателей соответствующих материалов.
7.2.2. Пользователь обязуется не раскрывать, не передавать третьим лицам, не публиковать, не распространять, не воспроизводить полностью или частично, не перерабатывать, не использовать в коммерческих целях и не создавать на основе материалов Курса производные информационные продукты, образовательные программы, консультационные продукты, методические материалы и не копировать материалы курса полностью или в существенной части.

7.2.3. Пользователю запрещается передавать третьим лицам записи экрана, не распространять оригинальные материалы курса., методические материалы, выдержки из материалов Курса, ссылки доступа, логины, пароли, а также организовывать коллективный доступ к материалам Курса, в том числе за плату или безвозмездно. Также запрещается использование материалов курса для создания аналогичных образовательных продуктов, консультационных услуг, методик, программ обучения.
7.2.4. Обязательства Пользователя по соблюдению конфиденциальности сохраняют силу в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия Договора, а в части сведений, относящихся к объектам интеллектуальной собственности Администратора, — в течение всего срока действия исключительных прав.
7.2.5. В случае нарушения положений настоящего раздела Администратор вправе потребовать прекращения нарушения, возмещения убытков, выплаты штрафа, предусмотренного Договором, а также применить иные способы защиты прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.


7.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что размещаемая им информация (в том числе которая является результатом выполнения Пользователем заданий Курса (далее также — Работа)), содержащая объекты интеллектуальных прав, не должна нарушать авторские права, права на товарные знаки, средства индивидуализации и/или иные интеллектуальные права, принадлежащие третьим лицам. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с размещением (редактированием), распространением им информации, содержащей объекты интеллектуальных прав, в том числе с размещением им Работы.

7.4. Пользователь с момента создания результатов интеллектуальной деятельности, созданных им в рамках прохождения Курса (далее — РИД), предоставляет Администратору простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование таких РИД в целях продвижения Информационного ресурса, включая размещение в портфолио, рекламных и информационных материалах, на территории всех стран мира, на срок действия исключительного права, следующими способами: воспроизведение, распространение, публичный показ, переработка и доведение до всеобщего сведения, в том числе в сети Интернет.

7.5. Пользователь вправе размещать созданные РИД на внешних ресурсах, а также создавать и размещать портфолио, включающее выполненные практические задания в рамках Курса, на внешних ресурсах. При этом Пользователь несет ответственность перед правообладателями информации/материалов, включенных в состав размещаемой Пользователем Работы и обязуется компенсировать Администратору любые претензии и требования правообладателей таких объектов, в том числе при размещении Работы на Информационном ресурсе или на сторонних ресурсах.

В случае получения Пользователем при выполнении заданий Курса материалов, информации, Пользователь полностью осознает, что права на такие материалы и информацию принадлежат авторам/правообладателям, и обязуется не использовать их в целях отличных от целей, для которых они были предоставлены Пользователю, в том числе коммерческих.

8. Срок действия Договора. Порядок расторжения

8.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Пользователем.
Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

8.2. Договор может быть в любое время расторгнут по инициативе Администратора в одностороннем порядке. Администратор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем настоящего Договора, в том числе положений Правил пользования информационным ресурсом.

8.3. Договор может быть в любое время до момента оказания услуги расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путем направления Администратору уведомления по электронной почте sima.musatova@gmail.com с указанием в ней причин отказа от Договора, а также своих данных, позволяющих Администратору однозначно верифицировать владельца Личного кабинета, реквизитов и иной информации необходимой для возврата денежных средств.

8.4. В случае одностороннего отказа Пользователя от Договора после начала оказания Услуг возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Администратором расходов, связанных с исполнением Договора.
К фактически оказанным Услугам и расходам Администратора, в частности, относятся (включая, но не ограничиваясь):

— предоставление доступа к материалам Курса (в том числе к отдельным модулям, урокам, бонусным материалам и дополнительным материалам);
— предоставление доступа к закрытым чатам, сообществам и иным коммуникационным каналам, предусмотренным программой Курса;
— проведение индивидуальных и/или групповых консультаций, разборов, проверок домашних заданий и иной обратной связи;
— организационные, административные и технические расходы, связанные с обеспечением доступа к Курсу;
— комиссии банков, платёжных систем, сервисов рассрочки/кредитования и иных посредников, удержанные при оплате и/или возврате денежных средств.
Размер суммы, подлежащей возврату, определяется как разница между оплаченной Пользователем стоимостью Услуг и стоимостью фактически оказанных Услуг, а также фактически понесённых расходов Администратора.